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Société de transport en bus et autocar à Figeac
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Notre métier : le transport quotidien de voyageurs
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Informations pratiques – FAQ
Vous devez contacter les Cars Delbos au plus vite (aux heures d’ouverture) par téléphone 05 65 10 17 48 ou par e-mail : contact@cars-delbos.com
Vous devrez spécifier la date, l’heure et le service sur lequel votre objet a été perdu. Une description précise de votre objet vous sera alors demandée et vos coordonnées exactes notées par le personnel des Cars Delbos.
Nous vous invitons à vous rendre sur notre page dédiée : cliquez ici (renvois sur la page du site) – ou contactez la ligne dédiée de la Région au 0 805 360 660.
Nous vous invitons à prendre contact par e-mail : reservation@cars-delbos.com par téléphone 05 65 34 00 70 ou directement par notre formulaire en ligne en cliquant ici.
Nous avons une zone de service de transport à la demande. Pour obtenir plus d’informations et selon votre lieu d’habitation, nous vous invitons à cliquer ici ou téléphoner au 05 65 10 02 21.
Vous faites votre demande à contact@cars-delbos.com en précisant votre point de départ et retour, vos dates, le nombre de personnes et le type d’autocar souhaité (grand tourisme, tourisme…) ou plus simplement, remplissez le formulaire dédié.
De nombreux postes à pourvoir au sein de Cars Delbos
Responsable Forfaitiste Voyage Groupes (H/F)
Missions
- Manager une équipe de forfaitistes
- Développement des ventes et du CA
- Assurer les relations avec les fournisseurs et les clients
- Respect du cahier des charges économique et commercial de l’entreprise,
- Etablissement des devis des forfaits,
- Réponse aux appels d’offres tourisme,
- Création de produits touristiques,
- Participer à toutes les tâches techniques du service (suivi des dossiers…),
- S’informer en permanence sur l’actualité des offres touristiques,
- Création de produits et brochures voyages,
- Développement commercial de ses segments,
- Participation à des salons, des présentations clients,
- La gestion technique de ces dossiers et être le garant du bon déroulement des voyages groupes et mini-groupes : réservations et gestions diverses sur les dossiers. Il confectionne les carnets de voyages ainsi que les dossiers conducteurs et accompagnateurs en conformité des voyages confirmés.
- Le forfaitiste confectionne des voyages comprenant plusieurs types de prestations répondant à des demandes spécifiques de la clientèle : groupes et entreprises, dans le cadre des procédures et de la politique commerciale de l’entreprise.
Profil
- Sens commercial
- Sens relationnel et amour du service
- Connaissance des principales destinations touristiques (régionales et nationales)
- L’organisation technique des voyages, le calcul des prix de vente,
- Capacités de négociation (prestataires et clients)
- Esprit marketing, en s’attachant à déceler, à identifier la demande client pour mieux la satisfaire
- Connaissances en matière de législation sont une véritable plus-value, notamment sur la partie voyages en autocar.
- Connaissance des nouvelles technologies et des outils informatiques (si possible spécifiques au tourisme)
- Connaissance de l’anglais obligatoire
mécanicien Poids-Lourds en ALTERNANCE H/F
Sous la responsabilité de votre tuteur, vous menez à bien votre mission principale : apprendre progressivement à réaliser les travaux de maintenance et de réparation des véhicules dans le respect des consignes.
Au fur et à mesure de votre progression, les activités seront adaptées et diversifiées.
Grâce aux moyens mis à votre disposition (outillage, équipements, etc.), vous réalisez vos missions avec conscience professionnelle, rigueur et en respectant les règles de sécurité.
Missions
Attiré par la mécanique, vous avez déjà été alternant ou vous envisagez de le devenir Vous avez envie d’apprendre dans un environnement stimulant sur des produits de qualité : choisissez un métier d’avenir !
Votre sérieux, votre sens du respect des consignes ainsi que votre capacité d’apprentissage vous permettront de profiter pleinement des challenges offerts au sein de l’atelier.
Vos capacités relationnelles, votre goût pour le travail en équipe vous permettront également de vous intégrer pleinement au sein de l’équipe Atelier.
Profil
CONTRAT : CDD en alternance
POSTE A POURVOIR : septembre 2023
Ouvrier de maintenance de véhicules léger et poids lourds
Notre société, SAS Cars Delbos, entreprise familiale de transport de voyageurs, constitue sa nouvelle équipe de Mécaniciens poids lourd.
Missions
- Entretenir le parc de véhicules (plus de 100 véhicules en 2022) : révisions classiques du véhicule ainsi qu’à son entretien.
- Effectuer des opérations de maintenance en amont pour contrôler le bon fonctionnement des cars.
- Préparer les véhicules au contrôle technique.
- Intervenir sur les systèmes pneumatiques, hydrauliques, électriques et électroniques.
- Diagnostiquer les pannes.
- Effectuer diverses réparations : Embrayages, boîte de vitesses, transmission, pont arrière, essieu avant, direction, freins, servo-freins, etc…
- Exécuter tous travaux de remise en état par remplacement de pièces, avec tous ajustages et réglages nécessaires. Les pièces remplacées peuvent être soit des pièces neuves, soit des pièces réparées par les soins de l’ouvrier.
- Installer des équipements complémentaires (dispositifs de confort, protection, films teintés, attelage…) sur un véhicule.
Profil
- Vous êtes titulaire d’un CAP mécanicien ou BAC PRO Maintenance des véhicules (ou autre diplôme reconnu du secteur).
- Vous disposez d’une expérience professionnelle en tant que Mécanicien PL ou VL.
- Vous êtes polyvalent dans l’activité mécanique, pneumatique et hydraulique.
- Vous êtes réactif, vous avez le sens des responsabilités et vous avez l’esprit d’analyse.
- Vous travaillez en sécurité et avec tous les outils dont vous avez besoin.
- Nous recherchons des collaborateurs engagés et responsables.
- Le permis D est apprécié mais pas indispensable.
Chargé(e) de clientèle en location de véhicules
Missions
- Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)
- Conseiller sur les produits et services proposés par l’entreprise
- Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
- Etablir et suivre les contrats de location
- Préparer / nettoyer les véhicules
- Livrer / convoyer et reprendre les véhicules
- Etablir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables
- Effectuer du démarchage commercial, portefeuille à créer et à développer
Profil
- Maîtrise de l’outil bureautique et du tableur
- Rigueur, organisation, dynamisme et capacité à prioriser ses tâches
- Niveau anglais : bon niveau
- Permis B exigé depuis 1 an
Conducteur polyvalent (H/F)
Vous serez en charge du transport routier de voyageurs, de façon polyvalente au niveau scolaire, urbain, interurbain, tourisme et/ou conduite de petit train, à bord de véhicules de différentes tailles, sur notre site de Figeac (46)
Missions
- Prendre connaissance de sa feuille de route à l’aide du web planning.
- Récupérer son véhicule à l’entrepôt, s’assurer de son état de propreté et de sa faculté à prendre la route.
- Accueillir, informer et assister les passagers avec un souci permanent de sécurité,
- Anticiper les incidents sur son parcours et assurer les différents arrêts pour faire monter et descendre les passagers en veillant au respect des horaires et des itinéraires des circuits.
- Remplir les documents de suivi administratifs demandés par l’entreprise.
- Utiliser et renseigner le matériel technologique à bord du véhicule.
- Signaler les embouteillages à l’exploitation et informer sa hiérarchie en cas de panne ou de retard sur le planning.
- Diagnostiquer les pannes de son véhicule et en informer les services techniques chargés de l’entretien.
Profil
- Vous possédez le permis D et la FIMO Voyageurs ou FCO en cours de validité.
- Vous avez le sens des responsabilités et de bonnes qualités relationnelles.
- Vous êtes reconnu pour votre ponctualité, votre sens du service client et de la courtoisie.
- Les horaires décalés impliquent une bonne organisation personnelle ; les services pouvant être effectués le matin et l’après-midi, du lundi au dimanche.
CONDUCTEUR MINIBUS en TAD – (H/F)
Vous serez en charge du transport routier de voyageurs dans le cadre du Transport A la Demande, à bord de véhicules de moins de 9 places, type minibus, sur la ville de Figeac.
Missions
- Récupérer son véhicule à l’entrepôt, s’assurer de son état de propreté et de sa faculté à prendre la route
- Diagnostiquer les pannes de son véhicule et en informer les services techniques chargés de l’entretien
- Accueillir, informer et assister les passagers avec un souci permanent de sécurité
- Anticiper les incidents sur son parcours et assurer les différents arrêts pour faire monter et descendre les passagers en veillant au respect des horaires et des itinéraires des circuits
- Remplir les documents de suivi administratifs demandés par l’entreprise
- Utiliser et renseigner le matériel technologique à bord du véhicule
- Signaler les embouteillages à l’exploitation et informer sa hiérarchie en cas de panne ou de retard sur le planning
Profil
- Vous possédez le permis B depuis au moins deux ans. Il sera nécessaire d’obtenir la carte verte, après une visite chez un médecin agréé
- Vous avez le sens des responsabilités, et de bonnes qualités relationnelles
- Vous êtes reconnu pour votre ponctualité, votre sens du service client et de la courtoisie
- Les horaires décalés impliquent une bonne organisation personnelle ; les services pouvant être effectués le matin et l’après-midi, du lundi au samedi