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Société de transport en bus et autocar à Figeac
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Notre métier : le transport quotidien de voyageurs
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Informations pratiques – FAQ
Vous devez contacter les Cars Delbos au plus vite (aux heures d’ouverture) par téléphone 05 65 10 17 48 ou par e-mail : contact@cars-delbos.com
Vous devrez spécifier la date, l’heure et le service sur lequel votre objet a été perdu. Une description précise de votre objet vous sera alors demandée et vos coordonnées exactes notées par le personnel des Cars Delbos.
Nous vous invitons à vous rendre sur notre page dédiée : cliquez ici (renvois sur la page du site) – ou contactez la ligne dédiée de la Région au 0 805 360 660.
Nous vous invitons à prendre contact par e-mail : reservation@cars-delbos.com par téléphone 05 65 34 00 70 ou directement par notre formulaire en ligne en cliquant ici.
Nous avons une zone de service de transport à la demande. Pour obtenir plus d’informations et selon votre lieu d’habitation, nous vous invitons à cliquer ici ou téléphoner au 05 65 10 02 21.
Vous faites votre demande à contact@cars-delbos.com en précisant votre point de départ et retour, vos dates, le nombre de personnes et le type d’autocar souhaité (grand tourisme, tourisme…) ou plus simplement, remplissez le formulaire dédié.
De nombreux postes à pourvoir au sein de Cars Delbos
Chargé(e) de Clientèle multisite H/F
Rejoindre l’équipe AVIS DELBOS LOCATION représente l’opportunité d’intégrer une équipe dynamique, et de travailler dans un groupe en plein essor.
Les 7 agences de location sont implantées dans le Lot, l’Aveyron, le Cantal, la Corrèze et la Dordogne.
Nous recrutons chargé de clientèle multisite H/F
Ce poste représente l’opportunité d’un poste polyvalent et dynamique !
Si vous partagez nos valeurs REJOIGNEZ NOUS !
Missions
- Missions commerciales :
– accueil de la clientèle (au comptoir / par téléphone),
– conseil portant sur les produits et services proposés par l’entreprise,
– vente de produits et services,
– préparation des véhicules,
– livraison et reprise des véhicules,
– convoyage de véhicules,
– facturation / encaissement,
– vérification du véhicule (départ et retour).
- Missions de gestion administrative :
– établissement et suivi des contrats de location,
– enregistrement / modification ou annulation des réservations,
– établissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables,
– classement et mise à jour de la documentation professionnelle,
– application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
- Détails :
Lieu de travail : FIGEAC avec Déplacements réguliers sur les différents établissements (Cahors, Rodez, Aurillac, Brive) et occasionnellement (Bergerac et Périgueux)
Les déplacements s’effectuent sur le temps de travail avec un véhicule d’entreprise, les frais de repas lors des déplacements sont également à la charge de l’employeur.
Profil
- Maîtrise de l’outil bureautique et du tableur.
- Rigueur, organisation, dynamisme et capacité à prioriser ses tâches.
- Niveau anglais : bon niveau.
- Permis B exigé depuis 1 an.
Le métier de chargé(e) de clientèle est rythmé par la saison touristique locale. A ce titre, les horaires de ce poste sont modulés sur l’année : durée hebdomadaire de travail : 35H du lundi au vendredi et samedi matin sur deux.
Préparateur H/F de véhicules de location pour le site de RODEZ
L’agence AVIS DELBOS LOCATION recrute un Préparateur H/F de véhicules de location pour le site de RODEZ.
Rejoindre le Groupe DELBOS, représente pour vous l’opportunité d’intégrer une entreprise familiale et dynamique, qui vous accompagnera tout au long de votre intégration pour vous apprendre le métier.
Les 7 agences de location de véhicules AVIS sont implantées dans le Lot, l’Aveyron, le Cantal, la Corrèze et la Dordogne.
Si vous partagez nos valeurs REJOIGNEZ NOUS !
Missions
-
Préparer et contrôler les véhicules : contrôle des niveaux, nettoyage intérieur, lavage extérieur
-
Respecter le planning de préparation / livraison et suivi des procédures constructrices
-
Maintenir la propreté et l’organisation du parc de véhicules (déplacement des véhicules, rangement du parc)
-
Compléter informatiquement les documents de mise en location de véhicules.
-
Remplacement de l’agent de comptoir en cas d’absence (lire et organiser les plannings de location, conseiller la clientèle, établir les contrats de location)
Profil
- Qualités relationnelles, rigueur, organisation, dynamisme et sens des priorités
- Une expérience en gestion administrative et des connaissances en mécanique seraient un plus. Formation Bac+2 en commerce/gestion ou équivalent. Maîtrise des outils bureautiques et Excel
- Permis B exigé depuis 1 an. Anglais souhaité
- Horaire de travail du Lundi au Samedi
Responsable Forfaitiste Voyage Groupes (H/F)
Missions
- Manager une équipe de forfaitistes
- Développement des ventes et du CA
- Assurer les relations avec les fournisseurs et les clients
- Respect du cahier des charges économique et commercial de l’entreprise,
- Etablissement des devis des forfaits,
- Réponse aux appels d’offres tourisme,
- Création de produits touristiques,
- Participer à toutes les tâches techniques du service (suivi des dossiers…),
- S’informer en permanence sur l’actualité des offres touristiques,
- Création de produits et brochures voyages,
- Développement commercial de ses segments,
- Participation à des salons, des présentations clients,
- La gestion technique de ces dossiers et être le garant du bon déroulement des voyages groupes et mini-groupes : réservations et gestions diverses sur les dossiers. Il confectionne les carnets de voyages ainsi que les dossiers conducteurs et accompagnateurs en conformité des voyages confirmés.
- Le forfaitiste confectionne des voyages comprenant plusieurs types de prestations répondant à des demandes spécifiques de la clientèle : groupes et entreprises, dans le cadre des procédures et de la politique commerciale de l’entreprise.
Profil
- Sens commercial
- Sens relationnel et amour du service
- Connaissance des principales destinations touristiques (régionales et nationales)
- L’organisation technique des voyages, le calcul des prix de vente,
- Capacités de négociation (prestataires et clients)
- Esprit marketing, en s’attachant à déceler, à identifier la demande client pour mieux la satisfaire
- Connaissances en matière de législation sont une véritable plus-value, notamment sur la partie voyages en autocar.
- Connaissance des nouvelles technologies et des outils informatiques (si possible spécifiques au tourisme)
- Connaissance de l’anglais obligatoire
Chargé(e) de clientèle en location de véhicules
Poste en CDI à pourvoir au plus tôt au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Figeac (46)
Rejoindre AVIS Delbos location représente l’opportunité d’intégrer une entreprise familiale et dynamique !
C’est 7 agences de location sur Figeac, Aurillac, Cahors, Rodez, Brive / Malemort, Bergerac, Périgueux.
Une flotte de véhicules récents, confortables et équipées, capable de répondre à tous les besoins. De la voiture citadine à l’utilitaire de 20m3, trouvez votre véhicule chez Delbos location.
Ce poste représente l’opportunité d’un poste polyvalent et dynamique !
Missions
- Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)
- Conseiller sur les produits et services proposés par l’entreprise
- Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
- Etablir et suivre les contrats de location
- Préparer / nettoyer les véhicules
- Livrer / convoyer et reprendre les véhicules
- Etablir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables
- Effectuer du démarchage commercial, portefeuille à créer et à développer
Profil
- Maîtrise de l’outil bureautique et du tableur
- Rigueur, organisation, dynamisme et capacité à prioriser ses tâches
- Niveau anglais : bon niveau
- Permis B exigé depuis 1 an
CONDUCTEURS/TRICES DE BUS EN PERIODE SCOLAIRE
Vous serez en charge du transport routier de voyageurs scolaires, à bord de véhicules de différentes tailles, aux alentours des villes de Figeac et Saint Céré.
Missions
- Récupérer son véhicule à l’entrepôt, s’assurer de son état de propreté et de sa faculté à prendre la route
- Diagnostiquer les pannes de son véhicule et en informer les services techniques chargés de l’entretien
- Accueillir, informer et assister les passagers (renseignements des parents et des enfants) avec un souci permanent de sécurité
- Anticiper les incidents sur son parcours et assurer les différents arrêts pour faire monter et descendre les passagers en veillant au respect des horaires et des itinéraires des circuits
- Remplir les documents de suivi administratifs demandés par l’entreprise
- Utiliser et renseigner le matériel technologique à bord du véhicule
- Signaler les embouteillages à l’exploitation et informer sa hiérarchie en cas de panne ou de retard sur le planning
Profil
- Vous possédez le permis D, et la FIMO Voyageurs et FCO en cours de validité
- Vous avez le sens des responsabilités, et de bonnes qualités relationnelles
- Vous êtes reconnu pour votre ponctualité, votre sens du service client (renseignements) et de la courtoisie
- Les horaires décalés impliquent une bonne organisation personnelle ; les services pouvant être effectués le matin et l’après-midi, du lundi au vendredi
- L’activité est suspendue lors des vacances scolaires. Contrat de 600h minimum/an
UN/UNE CONDUCTEUR/TRICE DE MINIBUS EN PERIODE SCOLAIRE
Vous serez en charge du transport routier de voyageurs scolaires, à bord de véhicules de moins de 9 places, type minibus, aux alentours des villes de Figeac et Saint Céré.
Missions
- Récupérer son véhicule à l’entrepôt, s’assurer de son état de propreté et de sa faculté à prendre la route
- Diagnostiquer les pannes de son véhicule et en informer les services techniques chargés de l’entretien
- Accueillir, informer et assister les passagers (renseignements des parents et des enfants), avec un souci permanent de sécurité
- Anticiper les incidents sur son parcours et assurer les différents arrêts pour faire monter et descendre les passagers, en veillant au respect des horaires et des itinéraires des circuits
- Remplir les documents de suivi administratifs demandés par l’entreprise
- Utiliser et renseigner le matériel technologique à bord du véhicule
- Signaler les embouteillages à l’exploitation et informer sa hiérarchie en cas de panne ou de retard sur le planning
Profil
- Vous possédez le permis B depuis au moins deux ans. Il sera nécessaire d’obtenir la carte verte, après une visite chez un médecin agréé
- Vous avez le sens des responsabilités, et de bonnes qualités relationnelles
- Vous êtes reconnu pour votre ponctualité, votre sens du service client et de la courtoisie
- Les horaires décalés impliquent une bonne organisation personnelle ; les services pouvant être effectués le matin et l’après-midi, du lundi au vendredi
- L’activité est suspendue lors des vacances scolaires. Contrat de 550h minimum/an