Recrutement

Agent(e) de planning en transport de voyageurs

Secteur : Figeac
Entreprise : Cars Delbos

L’agent de planning en transport routier de voyageurs, organise et planifie les opérations de transport des personnes par autocar selon les réglementations en vigueur et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai). 

Missions

  • Planifier l’activité transport
  • Gérer l’exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, régulation du trafic, traitement administratif des données d’exploitation,…), pour un type de clientèle spécifique (scolaires, urbain, tourisme,…)
  • Animer et coordonner les salariés du site sous les ordres du chef d’exploitation et de son adjointe.
  • Communiquer avec l’ensemble des interlocuteurs
  • Suivre et vérifier la réalisation du transport.
  • Détecter les anomalies et contrôler les éléments d’activité du personnel en relation avec le service RH (temps de conduite…)

Profil

  • Maitriser et aisance des outils informatiques et des technologies de l’information,
  • Très bonne connaissance d’EXCEL et des tableurs (aisance avec les chiffres)
  • Gestion des appels téléphoniques et des mails 

Qualités requises

  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Réactivité
  • Aisance relationnelle et gestion des conflits
  • Disponibilité, mobilité
  • Gestion du stress
  • Ecoute active

Le permis D serait un plus !

Poste à pourvoir au plus tôt, contrat 37h par semaine en CDI.

Travail du lundi au vendredi et un samedi en rotation.

Niveau d’étude :

Bac +2 minimum exigé

Débutant accepté

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